28 июля 2024, 10:25
В 1 полугодии 2024 года через госорганы и учреждения пришло больше 15,5 тысяч сообщений от жителей региона, что на 81% больше чем за аналогичный период прошлого года. Платформа создана и функционирует по национальному проекту «Цифровая экономика», который реализуется по инициативе президента России Владимира Путина.
- Платформа обратной связи позволяет обращаться в органы власти онлайн. Через ПОС легко сообщить о проблеме, задать вопрос, принять участие в голосованиях или общественных слушаниях. Отправить своё обращение и отследить результаты рассмотрения запроса в личном кабинете можно прямо в мобильном приложении «Госуслуги.Решаем вместе». Чтобы воспользоваться всеми возможностями сервиса, а также оценить качество полученного ответа, достаточно иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг, – рассказала начальник Департамента цифрового развития области Ирина Просвирякова.
Больше всего жителей области интересуют вопросы, касающиеся медицины, автомобильных дорог, содержания многоквартирных домов и благоустройства придомовых территорий.
На сегодняшний день к платформе подключено более 1,5 тысяч государственных, муниципальных учреждений и иных организаций региона: органы власти и местного самоуправления, детские сады и школы, учреждения здравоохранения, дополнительного образования, культуры, среднего профессионального образования, организации социального обслуживания населения, управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, центры занятости населения, МФЦ, операторы по работе с ТКО. Предлагается более 90 различных категорий тем для обращений.
Есть несколько способов направить обращение на Платформу обратной связи:
- через портал Госуслуг;
- нажав кнопку «Сообщить о проблеме» в ВКонтакте;
- через виджет «Решаем вместе» на официальных сайтах органов власти и учреждений;
- посредством QR-кодов, размещенных в общественных местах;
- через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Больше всего жителей области интересуют вопросы, касающиеся медицины, автомобильных дорог, содержания многоквартирных домов и благоустройства придомовых территорий.
На сегодняшний день к платформе подключено более 1,5 тысяч государственных, муниципальных учреждений и иных организаций региона: органы власти и местного самоуправления, детские сады и школы, учреждения здравоохранения, дополнительного образования, культуры, среднего профессионального образования, организации социального обслуживания населения, управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, центры занятости населения, МФЦ, операторы по работе с ТКО. Предлагается более 90 различных категорий тем для обращений.
Есть несколько способов направить обращение на Платформу обратной связи:
- через портал Госуслуг;
- нажав кнопку «Сообщить о проблеме» в ВКонтакте;
- через виджет «Решаем вместе» на официальных сайтах органов власти и учреждений;
- посредством QR-кодов, размещенных в общественных местах;
- через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».